Expediteur nationaal

Functie

OVER MAINFREIGHT

Wij zijn een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecifieke en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport- en distributieoplossing biedt voor haar klanten. Mainfreight blijft haar wereldwijde positie versterken, met vestigingen in Australië, China, Europa, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. We staan genoteerd op de New Zealand Stock Exchange en werken toe naar onze 100-jarenvisie.

OVER DE FUNCTIE

Expediteur Nationaal (mainfreight.com)

We gaan op zoek naar een Expediteur Nationaal met goede kennis NL/FR om onze klanten te adviseren en informeren over het transport van hun goederen.

• Je bent de spilfiguur tussen klanten en onze Mainfreight chauffeurs

• Je maakt afspraken (telefonisch en per mail) met klanten voor het afhalen en uitleveren van hun goederen

• Je informeert klanten en beantwoordt vragen met betrekking tot hun zendingen

• Je maakt zendingen aan in het transport management systeem

• Je onderhoudt goede communicatielijnen met klanten en collega's

• Administratieve, planmatige en klantgerichte taken breng je door elkaar tot een goed einde

• Je werkt in dagdienst.

Jouw profiel

• Je hebt een passie voor de klant en een goed gevoel voor service

• Je werkt nauwkeurig en met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel

• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten

• Je kan goed overweg met MS Office

• Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans

• Bij voorkeur heb je een diploma, achtergrond of ervaring in een logistieke richting.

• Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...)
  Een commerciële oplossing voorstellen
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...)
  De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
• De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
• Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport

Aanbod

• De Mainfreight cultuur: passie en teamwork zitten in ons DNA

• Aantrekkelijk salaris met mooie extralegale voordelen (mogelijkheid tot fietsleasing, ADV, maaltijdcheques, ECO-cheques, hospitalisatie- en groepsverzekering)

• Een professionele werkomgeving

• Een opleidingstraject op jouw maat

• De kans om jezelf te ontwikkelen en, als dat je ambitie is, intern door te groeien.

Solliciteren

Mario Carette
09-311 2526
mario.carette@mainfreight.com